老张花三千块买了瓶茅台请客，一喝味道不对，拿去鉴定发现是假酒。找商家理论，对方甩来一句：「你自己没看清，怪我？」老张气得血压飙升，心想：这口气难道就咽了？

其实法律上站得住脚的是老张，不是商家。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍，也就是咱们常说的「退一赔三」。如果金额不足五百，按五百算。

如果是食品出了问题，保护力度更大。《食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除了要求赔偿损失，还可以主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金，取高的那个，最低一千块起。过期牛奶、变质熟食、标注虚假生产日期，都算。

但有一点要注意：「职业打假」和「消费者」之间有界限。如果你是以牟利为目的大量购买然后索赔，法院一般不会支持惩罚性赔偿。「退一赔三」「退一赔十」保护的是普通消费者的正当权益，不是发财工具。

遇到假货，别急着跟商家吵。先保留购物凭证、支付记录、商品实物，拍照录像固定证据，然后拨打12315投诉或者直接去市场监管部门举报。协商不成就起诉，这类案件胜诉率不低。

本文观点仅供参考，不构成法律意见。如遇类似问题，建议咨询专业律师。本文列举的案件仅为普法所需，不代表真实发生。