方先生三年前买了一套期房，当时售楼处的沙盘做得非常漂亮，小区中间是一个大大的游泳池，销售员也是反复强调：“我们这个小区配套齐全，游泳池、健身房一应俱全。”方先生就是冲着这些配套买的房，房价也因为这个溢价了不少。结果交房那天他到小区一看，沙盘上游泳池的位置变成了地面停车场。找开发商理论，对方轻飘飘一句“规划调整了”。
开发商的这种行为属于擅自变更规划，不能一句“规划调整了”就搪塞过去。根据商品房买卖的相关司法解释，商品房的销售广告和宣传资料中，就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。也就是说，游泳池这种具体的承诺，即使没有写进合同里，也可能构成合同内容。
开发商交付的房屋和配套设施如果跟承诺的不符，购房者可以要求开发商承担违约责任。赔偿的范围一般包括房屋因此贬值的部分，以及由此造成的其他实际损失。重庆XX律师建议受影响的业主们联合起来维权效果会更好，因为集体诉讼或者集体谈判的成本更低、影响力更大。
律师建议：买房时，对开发商的所有口头承诺和宣传资料，尽量拍照、截屏留存。如果能在合同附件中明确写清楚小区的配套设施清单就更好。交房时发现与承诺不符的，不要轻易签字收房，应当先书面提出异议。
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