宋先生家落地窗钢化玻璃突然自爆，碎成蛛网状。幸好家人不在窗边。开发商说保修期过了，物业也不管。

落地窗维修责任需看其性质——属于外立面共用部分由物业维修基金列支，部分小区规约将其界定为专有部分由业主自修。赔偿责任看过错：安装质量问题且保修期内开发商负责；物业未尽检查维护义务（密封胶老化未处理等）由物业负责；玻璃本身缺陷可向生产商追偿。

受损方应：保留现场证据拍照录像、要求物业安全处理避免二次伤害、与物业和开发商协商。协商不成可向住建部门投诉或诉讼，建议先委托专业机构鉴定自爆原因再确定责任主体。日常留意窗框有无变形或异响。

本文观点仅供参考，不构成具体法律意见。如遇房屋质量问题，建议咨询重庆两江新区专业房产律师。本文列举的案件仅为普法所需，不代表真实发生。