某小区物业公司在未召开业主大会、未征得业主同意的情况下,单方面将物业费从每平方米二元涨到三元,并在业主群里发通知要求下个月开始按新标准缴纳。很多业主对此不满,但不知道该怎么办——不交费怕被停水停电,交了费又觉得憋屈。
物业公司单方面提高物业费是否合法?这要看物业服务合同的约定和法规规定。《民法典》第九百三十九条规定,物业服务合同应当采用书面形式,明确服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法等内容。如果合同中约定了物业费的调整机制,物业公司按约定调整是合法的。但如果合同没有约定或约定不明,物业公司必须与业主协商一致才能变更收费标准。
根据《物业管理条例》,物业服务收费标准的调整应当由业主大会决定。物业公司未经业主大会同意擅自提高收费,属于违约行为。业主有权拒绝按新标准缴纳,并要求物业公司继续按原合同标准执行。如果物业公司以此为由停水停电,属于违法行为,业主可以向住建部门投诉或提起诉讼。
业主维权的正确步骤:第一,要求物业公司出示调价依据;第二,如果没有合法依据,书面回复不同意调价;第三,联合其他业主召开业主大会就是否接受调价或更换物业公司进行表决;第四,必要时向住建部门和市场监管部门投诉物业公司违规收费行为。重庆律师处理物业纠纷经验丰富,两江新区律师也提醒业主维权要依法有序,不能简单地以不交物业费进行对抗,否则可能被物业公司起诉追讨欠费,反而陷入被动。
本文观点仅供参考,具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。