租房到期了，房子打扫得干干净净交给房东。可房东来验收后，一会儿说墙上有划痕，一会儿说地板有磨损，总之就是不愿意退还押金。明明是正常使用的痕迹，凭什么扣我的押金？这种情况太普遍了，很多租客最后都自认倒霉。

其实法律对押金的处理有明确的规定。根据《中华人民共和国民法典》第七百一十一条规定，承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。反过来理解，如果承租人按照约定的方法正常使用房屋，房屋的自然损耗和正常折旧，承租人不需要承担责任。墙皮脱皮、地板正常磨损、家具自然老化，这些都属于正常使用造成的损耗。

《民法典》第七百一十四条规定，租赁物需要维修的，承租人可以请求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，费用由出租人负担。如果房屋本身存在质量问题或者设施设备老化需要维修，这个费用应该由房东承担，不能从押金里面扣。

如果房东坚持要扣押金，您可以按照以下步骤维权。第一步，向房东书面要求其提供扣款的依据，比如维修报价单、实际支付的凭证等。第二步，向房屋所在地的街道办或社区居委会申请调解。第三步，向法院提起诉讼。押金金额虽然可能不大，但在法律上属于小标的额案件，法院的处理速度相对较快。

给租客们一个实用的建议：入住时和房东一起拍照录像，把房屋的原始状态记录下来，双方签字确认。退租时再拍照录像做对比，这样如果房东说哪里坏了，原始状态的照片就是最好的证据。租赁合同也要仔细看，特别是关于押金退还条件和扣除标准的条款。重庆两江新区的律师在处理房屋租赁纠纷方面经验丰富，有需要的可以及时咨询。

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