车停在收费停车场，回来发现被剐蹭了，肇事车辆已经跑了。这种情况下是自认倒霉，还是停车场负责，还是走保险？很多车主遇到这种情况不知道如何处理。

首先要看停车场有没有尽到安全保障义务。民法典规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。收费停车场对停放车辆负有基本的看管义务，如果停车场有监控但坏了不修、或者根本没有监控，导致无法查找肇事车辆，停车场可能需要承担相应的补充责任。如果停车场已经尽到了合理的管理义务，比如正常安装了监控、有保安巡逻，只是肇事者故意逃避导致查不到，停车场一般不承担责任。

其次，可以考虑走自己的保险。如果购买了车损险，可以向自己的保险公司申请理赔。车辆停放在停车场被剐蹭且找不到肇事者，属于车损险的赔偿范围。要注意的是，这种情况下车损险理赔可能会算一次出险记录，影响第二年的保费。如果剐蹭不严重，维修费用低于保费上涨的幅度，可能自己修反而更划算。

还有一个容易被忽视的环节——及时报警。让交警出具事故证明，认定无法查明肇事者。这份证明是走保险理赔的重要依据，也是后续万一找到肇事者时主张权利的关键证据。发现车辆被剐蹭后不要移动车辆，先拍照固定现场，然后报警并向停车场管理方反映。

停车场剐蹭纠纷比较复杂，如果涉及金额较大，建议咨询专业律师确定维权方案。