垃圾没人收、电梯坏了没人修、门禁形同虚设……很多小区业主面对物业公司的各种不作为，一气之下选择拒交物业费。但这样做真的合法吗？拒交物业费到底有哪些风险？

首先要明确一个概念：物业服务合同是双务合同，业主有缴纳物业费的义务，物业公司有提供约定服务的义务。根据《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

这意味着，即使你对物业服务不满意，直接拒交物业费在法律上是站不住脚的。如果业主逾期不支付物业费，物业公司可以向法院起诉，胜诉后还可以申请强制执行。更严重的是，拖欠物业费会被记入个人征信记录，影响贷款和信用。

那么，遇到物业不作为的正确姿势是什么？第一，固定证据。对物业服务不到位的情况拍照录像，记录时间地点，保留报修记录。第二，向业委会反映，由业委会出面与物业交涉。根据《民法典》第九百四十六条，业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。第三，向住建部门投诉，要求行政监管。第四，如果物业公司的违约行为给业主造成了实际损失，可以提起诉讼要求赔偿。

此外，新修订的《物业管理条例》赋予了业主更多的权利。比如，业主大会有权决定选聘和解聘物业服务企业，物业费收支应当定期公示，公共收益归全体业主所有等。与其单方面拒交物业费惹上官司，不如联合其他业主通过合法程序更换一个合格的新物业公司。

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