近年来直播带货行业发展迅猛，但随之而来的假货问题也层出不穷。很多消费者在直播间买了东西后发现是假货，却不知道该找谁维权，主播推给平台，平台推给商家，消费者夹在中间左右为难。

根据民法典第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。主播在直播间以自己名义销售商品，与消费者之间形成了买卖合同关系，如果提供的商品是假货，属于典型的违约行为，消费者有权要求退货退款。

消费者权益保护法第五十五条还规定了惩罚性赔偿条款：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。这意味着买到假货不仅可以退款，还可以主张三倍赔偿。

关于平台的责任，电子商务法第三十八条明确规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。也就是说，如果平台明知主播售假却睁一只眼闭一只眼，消费者可以要求平台一起赔偿。

消费者在维权时最重要的是保存好证据：直播录屏或截图、商品订单页面、支付凭证、与主播或客服的聊天记录、快递单号等。建议先通过平台客服渠道投诉，如果平台处理不了，可以向市场监督管理局投诉或直接向人民法院提起诉讼。

本文观点仅供参考，具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。重庆律师、两江新区律师提醒广大消费者，理性消费，留证维权。