物业纠纷是城市居民最常见的法律问题之一。主任律师团队为您系统讲解物业纠纷中的核心法律问题。
必须交的情形:物业按合同提供了基础服务——安保、保洁、绿化、维修。
可以不交或少交的情形:物业服务严重不合格,需有证据支撑。
不能对抗交费的理由:邻居违建、房屋质量问题、对服务不满——这些不能成为拒交物业费的理由。正确做法是成立业委会更换物业公司。
电梯广告费、地面停车位收费、公共区域摆摊费、快递柜场地租金——这些收益归全体业主共有。业主有权查阅账目、要求公开收支、要求返还收益。重庆已有多个小区成功追回公共收益的案例。
处理路径:先向物业投诉→向城管举报(12319)→向规划部门反映→必要时提起诉讼。
要求物业出示电梯维保记录,向市场监督管理局投诉,涉及人身伤害可要求赔偿。
业委会可以监督物业服务、决定公共收益使用、解聘物业公司。
成立流程:业主联名提议(5%以上)→街道办指导→筹备组成立→业主大会通过→业委会备案。