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未成年人打赏主播的钱,家长能追回来吗

2026年05月31日  重庆鼎之律师事务所   http://www.cqdzlawyer.com

近年来未成年人用父母手机给网络主播打赏巨额款项的新闻屡见不鲜,有的孩子甚至一次性打赏了几万甚至几十万。家长发现后急得团团转,这些钱到底能不能追回来? 答案是能追回来,但有条件。《民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意,追认。第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

简单理解:不满八岁的孩子打赏的钱,家长可以无条件要求平台全额退还。八岁以上的孩子打赏,如果打赏金额明显超出其年龄和智力所能理解的范围,比如一次打赏几万块,家长可以主张该行为无效,要求平台返还。

实际操作中,家长需要做以下几件事:第一,立即保存孩子的打赏记录,包括充值记录,打赏明细,主播信息等。第二,联系平台客服,说明情况并提供监护关系证明。第三,如果平台拒绝退款,可以向消费者协会投诉或者向人民法院起诉。第四,如果涉及金额较大,建议委托律师处理。

需要提醒的是,家长在追回款项的同时也要反思自身责任。如果是因为家长没有尽到监护义务,比如没有管理好支付密码,法院可能会根据双方的过错程度,判决平台部分返还而不是全部返还。这类网络消费纠纷案件正逐年增加。

建议平时管理好手机支付密码,给孩子使用手机时开启青少年模式,从源头上预防这类问题的发生。如果已经发生了,不要慌张,按照上述步骤操作,通过法律途径把钱追回来。

这类网络消费纠纷案件正逐年增加。建议平时管理好手机支付密码,给孩子使用手机时开启青少年模式。

本文观点仅供参考,具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。如果你在重庆两江新区遇到同样问题,可以咨询两江新区专业律师。